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Conditions de garantie


Lorsqu’un consommateur achète un bien à titre individuel à un commerçant européen, il a droit à une garantie légale de 2 ans, conformément à la directive 99/44/CE.

"Vous pouvez consulter les conditions de garantie détaillées spécifiques au produit que vous avez acheté en entrant le numéro d'article joint au produit ou en entrant le code EAN sur le site web be.hama.com et, si vous le souhaitez, les sauvegarder pour votre documentation ou les imprimer si nécessaire. Veuillez toujours tenir compte de l'impact sur l'environnement avant d'imprimer !

Cette garantie prend effet à la date d'achat de ce produit Hama et est valable dans toute l'Union européenne.

Si des défauts de matériau ou de fabrication se produisent pendant la période de garantie et qu'ils doivent être considérés comme un droit à la garantie, Hama GmbH & Co KG remédiera gratuitement au défaut en réparant ou en remplaçant le produit par un article équivalent, à la discrétion de Hama GmbH & Co KG.

La garantie accordée s'ajoute aux droits de garantie légaux et gratuits que vous devez faire valoir auprès de votre vendeur. Les droits de garantie légaux et gratuits existants à notre encontre ne sont pas affectés par cette promesse de garantie."

En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez vous adresser au point de vente où vous avez acheté le produit, en joignant la preuve d'achat.

Déclarations de garantie pour des groupes de produits spécifiques